Maman à Lyon - Activités enfant et ados

Oui Community Manager c'est un VRAI métier !

Bien sûr, on me demande régulièrement : "Mais réexplique-moi ce que tu fais vraiment !". C'est bien normal, Community Manager est un métier tellement récent qu'il est peu connu du grand public. Et on ne voit souvent que la partie émergée de l'icerberg, à savoir "tu passes ton temps sur facebook, c'est ça ?". 


Non, ce qui me pose problème, c'est que ce n'a pas toujours l'image d'un vrai métier. Et pour cause, c'est souvent les stagiaires qui en ont le titre ! Ben oui, un stagiaire, c'est un jeune, il est donc plus ou moins né avec internet et a grandi un smartphone à la main. Le profil de geek parfait pour le poste. En plus, comme c'est un métier récent, il y a plus de chances qu'un jeune soit passé par une formation spécifique. Et puis surtout, c'est pratique : un stagiaire, ça ne coûte pas cher !

 

livre-bad-buzz-medias-sociaux-community-manager.jpg

 

En tant que professionnelle du marketing et de la communication, ça me fait souvent hurler. Oui, on peut mettre des millions dans une pub télé pour raconter une belle histoire, mais on rationne le budget médias sociaux, alors que c'est un pan sensible où le client a le plus d'échanges avec la marque.

Alors, j'étais ravie de lire le livre d'Anthony Babkine et Mounira Hamdi, Bad buzz : Gérer une crise sur les médias sociaux

 

cas-pratiques-livre-bad-buzz-gestion-de-crise-sur-les-medi.jpg

Un livre qui se lit avec un smartphone, pour flasher les QRcodes, normal pour un CM !


Le livre est illustré de plusieurs cas pratiques de bad buzz, avec des situations où les marques n'étaient effectivement pas prêtes à gérer une crise sur les médias sociaux, et d'autres où les marques ont su faire preuve de l'indispensable réactivité et aussi de l'humour, souvent nécessaire sur ces réseaux, pour inverser le buzz.

Ces exemples, comme je pense tout Community Manager, je les connaissais déjà, mais je me suis dit que ce livre serait drôlement utile dans les mains de ceux qui "embauchent" perpétuellement des Community Manager... en stage !

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À propos
Lucky Sophie

Blog d'une maman de 3 enfants à Lyon (la Miss 16 ans, le p'tit gars 14 ans et P'tit Lucky 10 ans). Nos bons plans de parents : idées de sorties, jeux, activités créatives, voyages... En général, j'accumule les pas-de-bol d'où le titre de ce blog... pour conjurer le sort !
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Commenter cet article
M
On ne peut plus d'accord avec ta note :)
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L
Bonjour,
C'est vrai que ce n'est pas un métier connu.
Moi-même je me demande ce qu'on y fait concrètement.
Peut-être pouvez-vous m'en parler un peu en mp ?
En tout cas, je n'ai pas encore eu l'occasion mais Bonne Année ...
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L


Merci et bonne année !



S
Ben tu vois, le terme de community manager reste vague pour les non initiés, et quand j'ai voulu me renseigner pour ma propre entreprise, voir les tarifs et si je pouvais me permettre de prendre
quelqu'un, j'ai eu plusieurs devis et plusieurs propositions, mais différentes. Certaines ne faisaient que de la communication réseaux sociaux, d'autres pouvaient aussi faire du rédactionnel sur le
site, d'autres encore pouvait gérer une partie de la com graphique. Bref, autant de formules différentes...
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L


D'acc' ! Merci de la précision !



W
hihi tu m'étonnes! je ne te parle même pas de mon grand père qui m'a dit "tu fais quoi comme métier? de la communication? tu réponds au téléphone quoi!" les temps changent!
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L


Ah j'imagine !



M
j'adorerai faire ton job, surtout ayant fait un bts communication visuelle mais ce n'est qu'un rêve peut être qu'un jour...
en tout cas le livre a l'air intéressant
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L


Oui il est très bien fait et il n'y en a pas encore beaucoup sur le sujet ! :)



P
On avait une stagiaire CM également là où je travaillais et je rêvais de prendre sa place :)
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L


hi hi ! :)



L
Ce livre me tente beaucoup pourtant ça n'est pas mon domaine.
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L


On peut aussi le lire d'un point de vue utilisateur de facebook ! :)



S
Très sympa, c'est vrai qu'on ne connait pas bien votre métier (et qu'en plus y en a qui ont aussi d'autres missions je pense, ce qui complique la tâche).
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L


A quelles autres missions penses-tu ?



M
Ha CM, tu vois c'est un métier qui me plairait vraiment beaucoup.
Mais, il y a toujours un mais, soit les postes sont réservés comme tu le dis à des stagiaires, soit à des séniors qui ont 5-7 ans d'expérience.

Est-ce que cela signifie que tu passes du statut de stagiaire à sénior? (blague pourrie)
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L


oui après 12 stages ! :)



M
ton job a l'air très intéressant! et ce livre aussi!
Répondre
L


j'adore mon job !



C
tu l'as acheté le livre ? si oui ça m'intéresserait d'y jeter un oeil à l'occasion
Répondre
L


Je peux te le prêter avec plaisir ! :)



L
En pleine recherche de boulot, c'est vrai qu'on voit énormement d'offres de CM en stage, j'en ai trouvé ça dingue.
Répondre
L


Qu'on passe par la case stage, c'est bien normal, on a tous appris comme ça, mais c'est généralement pour accompagner quelqu'un en poste, alors que là c'est souvent un poste en stage, et ça c'est
dommage...



P
Je ne connaissais pas, et je trouve ça super intéressant !!! Et puis il faut inventer les métiers de l'avenir !
Répondre
L


Je trouve ça génial de voir comme ça a bouleversé les codes de la communication traditionnelle en si peu de temps !